Martin Knijnenburg, Robert-Jan Tros, Robert Hogenbirk, Eric Brok en Diederick Timp
Martin Knijnenburg, Robert-Jan Tros, Robert Hogenbirk, Eric Brok en Diederick Timp

Award voor Best Performing Dealer Van Mossel Trucks

Algemeen 223 keer gelezen

Bergschenhoek - Vorige week werden de jaarlijkse awards voor de beste Mercedes-Benz truckdealers 2020 op het gebied van beste dealer performance, klanttevredenheid en Service 24h uitgereikt. Van Mossel Trucks won maar liefst vijf van de in totaal negen awards waaronder de award voor Best Performing Dealer 2020.

Met de award voor Best Performing Dealer mogen de winnende dealers zich ‘overall’ de beste dealer noemen. In deze categorie werd Van Mossel Trucks (voormalig Hogenbirk Bedrijfswagens) uitgeroepen tot winnaar. De tweede plaats was eveneens voor Van Mossel Trucks (voormalig ROGAM Bedrijfswagens). De award voor Hoogste Klanttevredenheid werd uitgereikt aan de dealer die het beste scoort in het C-Star programma: een klanttevredenheidsonderzoek waarbij de klanten van Mercedes-Benz Trucks feedback geven op de diensten aangeboden door hun Mercedes-Benz truckdealer. De vragen gaan over onderwerpen als: kennis en vaardigheden, relatiemanagement en het aanbieden van maatoplossingen op het gebied van kwaliteit en service. De dealer die in 2020 de beste score voor Hoogste Klanttevredenheid behaalde is Wensink Automotive. Van Mossel Trucks (voormalig ROGAM Bedrijfswagens) en Van Mossel Trucks (voormalig Hogenbirk Bedrijfswagens) volgden met een tweede en derde plaats.

Stuur jouw foto
Mail de redactie
Meld een correctie

Uit de krant